エラボッカ電子カタログ ガーネット -GARNET-
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温泉のお申し込みについて■ コース内容について・カタログに記載されているサービス内容は消費税、諸税(入湯税)が含まれています。・施設までの交通費および個人的な性質の諸費用およびそれに伴う税・サービス料は含まれておりません。・お客様のご都合により、全部又は一部サービスをご利用されなくても差額分等の払戻しは致しません。また、それに伴う代わりのサービスをご提供する事もできません。・他の割引券またはクーポン券との兼用はできません。■ 日帰りコースについて・全てのプランにおいて、入浴に必要なタオルの貸出しが、サービス内容に含まれています。・施設によって、昼食の有無、食事場所は異なります。・施設によって、ご利用できる時間やお部屋利用の有無もそれぞれ異なります。・ご利用時間帯によって、大浴場・露天風呂が清掃等のため、お待ち頂く場合もございます。・施設によって、利用可能期間内で不定休を設けるところもあります。■ 大人追加人数について・追加料金にて承ります。ご予約の際にMOKUROKU(モクロク)予約センターにお申し出ください。・12歳以上は大人料金になります。■ お子様料金について・一部を除く施設では、お子様料金の設定がございます。(お子様料金は満6歳から12歳未満となります)MOKUROKU(モクロク)予約センターにお問い合わせください。・同行される6歳未満のお子様でご入浴のみご利用の場合、別途料金が必要な場合があります。■ 変更・キャンセルについて・旅行内容(日程や希望施設など)の変更についてはMOKUROKU(モクロク)予約センターにて随時受付致します。・旅行開始日の前日から起算して、さかのぼって3日目にあたる日以降からキャンセル料が発生しますので、ご注意ください。ご変更の場合でも、内容によってはキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。・変更・キャンセルの場合は、MOKUROKU(モクロク)予約センターにご連絡ください。営業時間外の場合はお手数ですが、ご利用施設へ直接ご連絡お願いします。・ご旅行キャンセル後は、他の商品への変更は出来ません。・キャンセル料が発生した場合は、お客様に2通りの選択をして頂くことになります。 ①キャンセル料の支払いをせず、該当の申込ハガキの権利を放棄する。 ②キャンセル料をお支払い頂き、申込ハガキの権利はそのまま留保する。  (キャンセル料入金確認後、該当権利を返還させて頂きます。)■ カタログ記載事項について・カタログ記載の全ての写真は、撮影時期の関係、改装などにより、実際と異なる場合がございます。■ その他・掲載されている除外日については受付できませんので予めご了承ください。・ご利用可能日であっても、満室の場合や利用施設の予約状況によりご予約が取れない場合もあります。・施設は改装、閉館等諸般の事情により、ご案内出来ない場合がございます。仮予約時のお電話にてご確認下さい。ご希望利用日は、お申込日より4週間以上先の日が対象となります。 また、6ヶ月先までのご予約が受付可能です。・直接施設へのお申込は出来ません。・大人2名様でお申込ください。(特に記載の無い限り最少催行人員は2名様となります。)「大人1名、子供1名」の場合でも、 ご返金はございません。・受付番号(ウェブサイト受付番号)、申込番号、ご希望利用日をお伝え下さい。・仮予約の際には、予めご利用日の第2・第3希望までご用意ください。・空き状況を確認の上、センターよりお客様にお電話にて返答させて頂きます。内容に間違いがなければ、そのまま「仮予約」として承ります。・ご希望の施設をカタログ(C7〜C11ページ)からお選び下さい。・お手元に商品御申込ハガキをご用意ください。・MOKUROKU(モクロク)予約センターにお電話して頂き、仮予約の申込みを行って下さい。MOKUROKU(モクロク)予約センター70120-159-489営業時間:月〜金曜日/10:00〜17:00   フリーダイヤル・正式予約受付完了後、お客様宅にMOKUROKU(モクロク)予約センターより「予約確認書」を送付させて頂きます。・ご予約頂いた日時に、お客様ご自身で「予約確認書」を各施設受付でご提出頂き、サービスの提供をお受け下さい。・「仮予約」後、次のいずれかの方法で2日以内に「アピデお客様センター」へ通知を行って下さい。 ①インターネットウェブサイトでの入力 ② FAXでの送信 ③ 当社専用申込ハガキの投函上記のいずれかが当社に到着した時点で「正式予約受付完了」となります。STEP 1お電話STEP 2仮予約STEP 3お申し込み(仮予約後)STEP 4お届けC12

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